Conquistar Consumidores Omni-Channel Nos Seus Micro-Momentos
O conceito de Omni-Channel tem vindo a tomar um lugar relevante no setor do retalho, sendo uma variação do conceito Multi-Channel.
Expetativas dos Consumidores Digitais Não São Respondidas!
As expetativas dos consumidores estão a evoluir a um ritmo mais elevado do que a capacidade que os retalhistas têm de responder a essas expetativas, segundo o Global Powers of Retailing 2016, um relatório da Deloitte.
5,6 Milhões de Portugueses Visitam Sites de E-Commerce!
Os dados do Netpanel meter da Marktest mostram que ao longo de 2015 os sites de E-Commerce receberam 5,5 milhões de utilizadores únicos.
A Logística no E-Commerce!
O impacto que a logística tem na satisfação do cliente é evidente no setor do comércio. Uma entrega realizada fora do prazo, produtos com defeito ou fora da especificação do consumidor são alguns dos erros mais comuns que ocorrem no processo de compra.
Como Reduzir Trocas e Devoluções nas Lojas Online?
Quando um consumidor revela interesse em realizar compras através de plataformas online, a decisão final é feita com base na informação disponibilizada.
Dinamize a Sua Loja Online nas Épocas Festivas!
Atualmente existe uma tendência crescente quanto à entrada dos retalhistas no mundo digital.
Como Definir os Preços Para Uma Loja Online?
Os empresários que tenham uma loja online para exercer a sua atividade de comércio têm conhecimento de que o preço, de produtos ou serviços prestados, é um dos fatores determinantes para incentivar os consumidores à concretização de compras.
Europeus Estão a Comprar Mais Pela Internet!
A União Europeia ultrapassou as metas da Agenda Digital no número de pessoas que faz compras online. Uma em cada duas pessoas nesta região fez uma compra eletrónica em 2015, divulgou o Eurostat.
Como Aumentar as Vendas Online na Época do Natal?
O Natal é o período mais esperado pelas empresas que exercem atividade no comércio eletrónico.
Tendências de Compras no Setor do Retalho
Este ano, o início da época natalícia no setor do retalho será marcado com a realização de compras em momentos diferentes ao contrário das habituais maratonas aos centros comerciais.