Qual a Importância de um Help Desk Eficiente nas Empresas?
O Help Desk é um serviço de atendimento aos clientes que procuram soluções e esclarecimentos para diversos problemas relacionados com os produtos e serviços das empresas.
Android – Como defender-se da pior falha da história!
Uma ameaça está deixando os usuários de Android com os nervos à flor da pele: a Zimperium Labs relatou seis falhas de segurança no sistema operacional do Google em abril de 2015. Em declaração a Forbes, eles afirmam que o Google enviou patches para seus parceiros, mas, inacreditavelmente, a maioria dos fabricantes não fez as correções necessárias para proteger seus clientes. Os erros ficaram conhecidos como as piores falhas já descobertas no Android.
Vale a pena ter um bom suporte técnico na minha empresa?
Encontramo-nos num mercado cada vez mais competitivo para as empresas, em grande parte devido à constante evolução tecnológica, como a Tecnologia da Informação. Cada vez mais, os factores tecnológicos impulsionam novas estratégias empresariais.